Versand & Rückgabe

VERSANDKOSTEN

Deutschland
Versandkosten-Pauschale: 4.90€
Ab einem Bestellwert von 99€ ist der Versand in DE für Dich kostenlos.

EU 
Versandkosten-Pauschale: 13,90€  
ab einem Bestellwert von 99€: 9,90€

Schweiz: 
Versandkosten: 26.90€

Wir bearbeiten deine Bestellung an Werktagen innerhalb von 24 Stunden und sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine E-Mail mit der Sendungsverfolgung.

Wir versenden ausschließlich versichert mit DHL, damit deine Bestellung sicher und zuverlässig bei dir ankommt.

Unsere Versandkosten-Pauschale deckt nicht einmal das Porto und viele weitere Kosten sind darin noch nicht enthalten:  
Ein mit Liebe und Sorgfalt verpacktes Paket, hochwertiges & nachhaltiges Verpackungsmaterial, die Abholung durch DHL, uvm. Diese Mehrkosten tragen wir bewusst selbst, weil wir nachhaltig, fair und mit Herz arbeiten wollen.  Danke, dass du das möglich machst. 

Rückgabe

Wir bei MINI MILKYS® sind uns der Bedeutung von Nachhaltigkeit bewusst und möchten dazu beitragen, die Umweltbelastung zu reduzieren. Aus diesem Grund legen wir großen Wert darauf, Retouren zu vermeiden. Wir haben eine ausführliche Größentabelle erstellt, um sicherzustellen, dass Du die richtige Größe für Dein Baby auswählen kannst. Falls Du dir trotzdem unsicher bist, schreib uns einfach eine Nachricht über den Kunden-Chat. Wir helfen dir gerne weiter und antworten so schnell wie möglich!  

Solltest Du dennoch nicht zufrieden sein, kannst du deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurückschicken und erhältst den vollen Betrag  zurück. Bitte beachte, dass wir Rücksendungen nur akzeptieren können, wenn die Artikel unbeschädigt, ungetragen und ungewaschen mit allen Etiketten zurückgeschickt werden.

Bitte melde deine Retoure zur Genehmigung bei uns an:   hello@minimilkys.com

und sende sie anschließend an:   

Mini Milkys
Valentin-Senger-Straße 84c
60389 Frankfurt

Wir empfehlen Dir die Rückgabe per versicherten Versand an uns zu senden, damit du sichergehen kannst, dass deine Retoure bei uns ankommt.

Nachdem wir Deine Rücksendung erhalten haben, wird diese zunächst geprüft. Innerhalb weniger Tage nach Erhalt Deiner Retoure wird Dir der Kaufbetrag erstattet.

Retouren können nur auf eigene Kosten zurückgeschickt werden.

Bitte beachte, dass bei einer Teilrücksendung, durch die der Bestellwert unter die Grenze für die versandkostenfreie Lieferung fällt, verrechnen wir die ursprünglichen Versandkosten in Höhe von 4,90€.  Ebenso entfällt der Rabatt bei einer Teilrücksendung, wenn dieser an den Kauf einer bestimmten Anzahl von Artikeln gebunden war.